Agence digitale UX : cabinet de conseil spécialisé dans l'expérience utilisateur

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Des expériences digitales pensées pour vos utilisateurs

Agence digitale UX pionnière sur le sujet de l’expérience utilisateur, Le Backyard a aussi un rôle de cabinet conseil, qui vous accompagne dans la conception de parcours utilisateurs optimaux pour chacune de vos marques et chacun de vos produits digitaux.Parce que chaque expérience est unique, la prestation de conseil de notre agence repose sur une compréhension fine de l’existant, c’est-à-dire sur la prise en compte d’un contexte de marché : 

Vos concurrents et la manière dont ils s’adressent à leur cible

La problématique à laquelle répond votre offre

La proposition de valeur de votre marque

Les cibles de votre marque, leurs attentes et leurs habitudes de navigation

Un accompagnement complet

L’agence digitale UX Le Backyard vous accompagne sur toute la chaîne de valeur, y compris sur les tests utilisateurs visant à éprouver avant leur lancement les nouvelles pages, applications et sites conçus avec vous. Le but : nous assurer en amont de la livraison et tout au long des phases de conception (UX, UI, développement) que les produits digitaux correspondent bien à l’usage et à la proposition de valeur attendue par les utilisateurs.

L’expérience utilisateur au service de votre croissance

Agence digitale UX pionnière dans son domaine, Le Backyard a le recul nécessaire pour constater la rentabilité des démarches UX : le ROI est bien au rendez-vous quand on place l’expérience utilisateur au centre de ses préoccupations lors de la conception d’un produit digital.

Des attentes à satisfaire en matière d’UX

Lorsqu’un service ou un produit est vendu par le biais d’une interface digitale, la navigation sur cette interface suscite des attentes de la part des utilisateurs, qui se montrent de plus en plus exigeants à mesure que la société se digitalise. Lorsqu’on distille un discours ou une promesse, que l’on suscite une prise de contact ou une interaction, on doit être à la hauteur de ce qu’attendent les utilisateurs en matière d’accessibilité, d’utilisabilité et de fluidité, par rapport à leurs habitudes de navigation. Et l’expérience utilisateur est encore plus primordiale lorsqu’on s’inscrit dans un écosystème concurrentiel !

L’UX, puissant levier de croissance

Des boîtes emails aux réseaux sociaux, les outils digitaux utilisés au quotidien ont toujours placé l’expérience utilisateur au service de leur croissance. L’enjeu est similaire pour les marques, quels que soient les enjeux auxquels répondent leurs produits digitaux, en interne pour la gestion des métiers ou en externe pour leur visibilité. Avec l’UX design, il s’agit tout à la fois de répondre aux attentes en matière de standards de navigation et de créer de la préférence de marque.
Lorsque votre produit digital réussit à faire passer un message, une promesse, une valeur, lorsque votre site est optimisé pour recevoir les demandes de contact ou pour convertir vos visiteurs en clients, vous bénéficiez alors d’un véritable outil asynchrone avec lesquels les utilisateurs vont interagir et qui va vous permettre de booster votre croissance.

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Des réponses à différents enjeux

Avec sa méthodologie UX développée sur mesure pour votre projet, l'agence digitale UX Le Backyard répond à vos différents enjeux stratégiques et opérationnels :

Enjeux de conversion
Avec des parcours éprouvés par des tests utilisateurs
Enjeux d’information
Avec des sites optimisés pour réduire au maximum les taux de rebond
Enjeux de production
Avec des outils adaptés à vos métiers, conçus pour vous faire gagner en efficacité

Une prestation sur mesure

1. Une expérience digitale conçue toujours uniques

L'agence UX Le Backyard construit des expériences en fonction du contexte de chaque projet. Lors de chaque nouvelle collaboration, nos experts se penchent sur la question des utilisateurs et sur la manière de les étudier. Si votre marque dispose de données, nous pouvons alors nous reposer sur ces dernières afin d’émettre des conseils puis de produire les maquettes et le design que notre équipe de développeurs matérialisera ensuite en expérience digitale.

2. Approche experte

Si vous ne disposez pas de données, notre agence digitale UX experte en UX research applique ses méthodes de recherches quantitatives et qualitatives afin de cerner les attentes de vos cibles, leurs habitudes de navigation, leurs objectifs. Ce afin de rester toujours au plus près des besoins utilisateurs à chaque étape de la conception.

3. Approche sur-mesure

L’approche sur mesure privilégiée par notre agence digitale UX implique un travail en co-conception avec chaque client. C’est donc ensemble que nous transformons les besoins des utilisateurs en fonctionnalités, en adéquation avec vos objectifs business.

Parlons UX Design

Contactez l’agence digitale UX Le Backyard pour parler de votre projet et pour profiter de l’accompagnement à long terme d’une équipe pleinement investie.

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